Condiciones de compra

1. Identificación del vendedor

El vendedor es David García García 

, con domicilio social en C/ Monasterio de Samos 24 local, 50013, Zaragoza, número de teléfono 635 511 417 y dirección de correo electrónico info@envasespackzaragoza.es.

2. Objeto

Las presentes condiciones generales de compra regulan la compra de productos y/o servicios a través del sitio web envasespackzaragoza.es.

3. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de compra se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web, independientemente del lugar de residencia del comprador.

4. Procedimiento de compra

El procedimiento de compra a través del sitio web es el siguiente:

1. El comprador selecciona el producto o servicio que desea comprar.

2. El comprador introduce sus datos personales y de contacto.

3. El comprador selecciona el método de pago.

4. El comprador confirma la compra. Una vez confirmado el pedido, el vendedor procederá a la entrega del producto o servicio en las condiciones establecidas en las presentes condiciones generales de compra.

5. Precios

Los precios de los productos y/o servicios se encuentran indicados en el sitio web. Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA correspondiente.

6. Formas de pago

Las formas de pago aceptadas por el vendedor son las siguientes:

Tarjeta de crédito o débito.

Transferencia.

7. Entrega

El vendedor se compromete a entregar el producto o servicio en el plazo máximo de [número] días desde la confirmación del pedido. La entrega se realizará en la dirección indicada por el comprador durante el procedimiento de compra.

8. Cancelación de pedidos

9. Condiciones de Devolución

• Es necesario que el producto se devuelva en su embalaje original y sin manipular, si el producto ha sido manipulado, no se podrá hacer la devolución por motivos sanitarios.
• La devolución del importe abonado se producirá a más tardar dentro de los 15 días naturales siguientes a partir de la fecha en la que el pedido devuelvo haya llegado a nuestras instalaciones. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. Le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, menos los gastos de entrega. En caso de tener alguna duda sobre el proceso de devolución, puede contactar con nosotros en info@envasespackzaragoza.es o por teléfono 635 511 417.

Utilice esta plantilla documento si en el plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido desea devolverlo según condiciones de desistimiento.

NOMBRE Y APELLIDOS:

NIF:

Nº DE PEDIDO:

FECHA RECEPCION DEL PEDIDO:

Fecha:

Firma:

Una vez cumplimentado este documento, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente por correo electrónico en la dirección info@envasespackzaragoza.es o por teléfono 635 511 417, una vez recibido le indicaremos las pautas a seguir. 

10. Garantía

Los productos y/o servicios adquiridos a través del sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad. El comprador tiene derecho a reclamar al vendedor la reparación o sustitución del producto o servicio en caso de que este no se ajuste a las características indicadas en el sitio web.

11. Resolución de controversias

En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Zaragoza.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales de compra se rigen por la legislación española.